V polovině října zazvoní telefon pneuservisu padesátkrát denně a padesátkrát se řekne to samé: „momentálně máme plno, zkuste zavolat příští týden." Kdo to slyší, zavolá jinam. A příští rok tam zavolá rovnou.
Pneuservis nemá problém sehnat zákazníky. Má problém je v nejvytíženějších týdnech v roce vůbec obsloužit — a web, který zvládne objednávky sám, tohle vyřeší.
Co zákazník potřebuje vědět hned
Jestli máte skladem jeho rozměr pneumatik, jak dlouho se čeká na termín a kolik stojí přezutí i s vyvážením. Bez těchhle odpovědí zvedá telefon zbytečně.
Co má web pneuservisu mít
- Ceník služeb — přezutí, vyvážení, oprava, skladování pneu přes léto/zimu.
- Online objednání termínu — zákazník si vybere volný slot bez čekání na lince.
- Skladování pneumatik — jasně napsaná cena a podmínky, časté téma dotazů.
- Adresa a otevírací doba — hlavně v sezóně, kdy se hodiny často mění.
- Telefon na jedno kliknutí — pro ty, kdo chtějí rychlou odpověď.
- Recenze — rychlost a spolehlivost jsou tu důležitější než cena.
Proč objednávkový systém ušetří sezónu
Když si zákazník vybere termín sám na webu, nikdo v servisu netráví hodiny telefonováním. Kapacita se naplní rovnoměrně místo náporu v jeden konkrétní den.
Kolik to stojí
Web se službami a kontaktem postavíme od 15 000 Kč, hotový do 3 dnů. S online objednáváním termínů jde o Business web za 25 000 Kč. Celý ceník najdete tady.
Chcete web, který přivádí zákazníky?
Napište nám. Návrh uvidíte do 2 dnů — bez závazku a bez platby předem.
Nezávazně poptat